Публичная оферта
Редакция 2026-09-17. Этот документ определяет условия оказания цифровых услуг через AltairSMM. До оплаты внимательно прочитайте его и Правила возврата.
1. Общие положения и акцепт
Оператор, сведения о котором приведены в конце документа, предлагает любому дееспособному пользователю заключить договор оказания услуг на условиях этой оферты. Оферта действует с даты, указанной в реквизитах, до её отзыва или замены новой редакцией.
Акцепт оферты совершается установкой отметки «Принимаю публичную оферту» в форме оформления заказа и последующим созданием заказа, либо созданием нового заказа пользователем, который уже принял эту редакцию оферты. Пользователь подтверждает, что прочитал оферту, Правила возврата и Политику конфиденциальности. Для конкретного заказа редакция оферты и время акцепта фиксируются в системе. Новая редакция снова требует отметки в форме оформления заказа.
2. Предмет и состав заказа
Оператор оказывает выбранную пользователем цифровую услугу для указанной публичной страницы, публикации, канала или иного поддерживаемого объекта. Наименование услуги, вариант, количество, цена, валюта, ограничения, ориентировочный срок и доступность повторного начисления отображаются до оплаты.
Существенные параметры конкретного заказа определяются серверной котировкой, показанной перед оплатой. Каталог и доступные способы оплаты могут изменяться до создания котировки; уже созданная котировка действует только в указанный в ней срок.
3. Оформление, цена и оплата
Пользователь выбирает услугу, указывает ссылку на цель и иные требуемые данные, проверяет параметры и оформляет заказ. Пользователь не должен передавать пароль, код подтверждения, платёжные реквизиты или иной секрет для доступа к аккаунту.
Цена отображается в котировке в выбранной валюте и включает применимые к ней налоги, если иное прямо не указано при оплате. Оплата производится способом, доступным в форме оплаты. Оператор приступает к исполнению после подтверждения оплаты платёжным провайдером либо после списания средств с внутреннего баланса.
4. Исполнение услуги
Исполнение начинается после оплаты и выполняется для корректно указанной, доступной и не нарушающей правила платформы цели. Статус заказа отображается в сервисе. Ориентировочные сроки не являются гарантией результата, поскольку зависят от технических условий платформ и характеристик выбранной услуги.
Оператор не гарантирует поисковую позицию, рекомендации платформы, органический охват, продажи, сохранение результата при изменениях на стороне платформы или иной бизнес-результат, если это прямо не указано в параметрах выбранного варианта. Это условие не ограничивает права пользователя, предоставленные законом.
5. Обязанности пользователя
Пользователь отвечает за точность ссылки, выбранного объёма и иных данных заказа, а также за наличие прав на использование цели заказа. Нельзя использовать сервис для нарушения закона, прав третьих лиц, правил платформ, обхода ограничений или передачи несанкционированных данных. Оператор вправе приостановить или отменить невыполнимый либо явно незаконный заказ с рассмотрением вопроса о возврате по фактическим обстоятельствам.
6. Отмена и возврат
Пользователь вправе обратиться с запросом на отмену или возврат. Порядок подачи запроса, критерии рассмотрения и способы возврата приведены в Правилах возврата, которые являются частью оферты. Ничто в оферте не ограничивает право потребителя отказаться от услуг и иные обязательные права, установленные применимым законодательством. Правила возврата.
7. Ответственность и обращения
Стороны несут ответственность в объёме, установленном применимым законодательством. Оператор не отвечает за убытки, вызванные недостоверными данными пользователя, действиями пользователя или третьих лиц, недоступностью цели, изменениями на сторонних платформах и обстоятельствами вне разумного контроля Оператора, если иное не предусмотрено законом.
Обращение можно направить по контактному адресу, указанному ниже, с номером заказа и описанием ситуации. Оператор рассмотрит его в разумный срок, а если законом установлен специальный срок — в такой срок. Разногласия стороны стараются урегулировать переговорами; порядок защиты прав определяется применимым законодательством.
8. Персональные данные и изменение оферты
Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности. Новая редакция оферты публикуется на этой странице и применяется к заказам, оформленным после её публикации. К уже созданному заказу применяется редакция, акцептованная при его оформлении, если закон не требует иного. Политика конфиденциальности.
Реквизиты Оператора
- Оператор
- ИП Наумов Филат Александрович
- ИНН
- 165813377035
- ОГРН / ОГРНИП
- 325169000019600
- Дата вступления в силу
- 13.09.2026
- Контакт для обращений
- support@altairsmm.com
