Как отображается возврат средств?
Где найти сумму уже оформленного возврата.
Обновлено: 10 сентября 2026 г.
После решения по заказу
Если возврат оформлен, его сумма отображается в деталях заказа и как отдельное зачисление в Транзакции. При полном возврате статус заказа становится Возврат.
Проверка
Сверьте сумму возврата с деталями заказа и историей баланса. Если в карточке доступна кнопка Обратиться в поддержку, используйте её при расхождении — номер заказа добавится к обращению автоматически.
Что дальше?
Предыдущая статья
Вернуться к предыдущей статьеГде посмотреть историю операций?Как сверить пополнения, списания и возвраты.